A tecnologia está sempre mudando, e isso inclui a forma como pagamos. Em 2024, os pagamentos por aproximação, ou contactless, são uma das tendências mais fortes. Com esse método, as pessoas podem fazer compras rapidamente, tocando com o cartão ou o celular. Isso está se tornando comum tanto em lojas físicas quanto em sites.
Uma das coisas que as pessoas gostam nesses pagamentos é a rapidez. Em lugares como supermercados e restaurantes, essa agilidade faz toda a diferença. A questão da segurança também melhorou, o que deixa os consumidores mais tranquilos.
Os pagamentos por aproximação não são só para compras simples. Espera-se que essa tecnologia também seja usada para pagar contas e até em aplicativos de transporte, trazendo mais comodidade para os usuários.
Criptomoedas nas Plataformas de Pagamento
Outro ponto importante são as criptomoedas. Em 2023, essas moedas digitais começaram a ser mais aceitas. Em 2024, a expectativa é de que isso aumente ainda mais. Usar Bitcoin, Ethereum e outras criptomoedas está se tornando uma opção viável para muitas pessoas.
Uma vantagem das criptomoedas é que elas permitem fazer transações internacionais com taxas mais baixas e rapidez. Além disso, muitas plataformas estão se adaptando e oferecem a conversão automática de criptomoedas para dinheiro, facilitando as compras.
Com tudo isso, as opções de pagamento estão aumentando, dando liberdade aos usuários para escolherem o que melhor atende às suas necessidades sem perder segurança ou eficiência.
Inteligência Artificial e a Experiência do Usuário
A inteligência artificial (IA) está mudando a forma como as plataformas de pagamento se relacionam com os usuários. Em 2024, muitas plataformas vão usar IA para personalizar a experiência dos clientes. Isso não só melhora a satisfação, mas também ajuda as empresas a combater fraudes e gerenciar riscos.
Com a IA, é possível analisar transações em tempo real, identificando comportamentos suspeitos para prevenir fraudes. Mas a IA não serve apenas para segurança; ela também pode fazer sugestões personalizadas e facilitar um atendimento ao cliente mais eficiente.
Essas inovações tornam a experiência de pagamento mais simples e ajudam a fidelizar os consumidores às plataformas que oferecem esses serviços.
Crescimento das Assinaturas Mensais e Pay-Per-Use
O modelo de pagamento por assinatura mensal e pay-per-use tem crescido bastante com as plataformas online. O setor de entretenimento, como streaming de música e vídeo, já está bem adaptado a isso, mas em 2024, outras indústrias também estão se ajustando a essa nova tendência.
Serviços que oferecem pagamento mensal ou por uso, como softwares e até produtos físicos, buscam facilitar a vida do consumidor. Isso permite que as pessoas testem produtos ou serviços sem gastar muito de uma só vez.
Esse crescimento acontece porque as pessoas estão buscando opções que não prejudicam o orçamento, enquanto têm acesso a uma variedade de serviços.
Segurança com Autenticação Multifator
Por fim, a segurança nas transações vai continuar sendo uma prioridade em 2024. A autenticação multifator (MFA) é uma das principais tendências. Essa tecnologia pede que os usuários façam várias verificações antes de concluir uma transação, adicionando uma camada extra de proteção.
Com as preocupações sobre segurança crescentes, as plataformas de pagamento estão se esforçando para oferecer proteção de alta qualidade. Combinar senhas, reconhecimento biométrico e autenticação por dispositivos móveis está se tornando o padrão para manter as contas seguras.
Essas novas tecnologias não só protegem os consumidores, mas também ajudam a construir confiança nas plataformas, algo essencial para o crescimento do setor de pagamentos online. Expanda seus conhecimentos sobre o tema com este artigo externo que preparamos para você. Site relacionado!
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